一是召开会议,层层落实责任。成立以乡党委书记为组长的信访稳定工作领导小组,制定两会期间信访稳定应急处置方案,召开各村支部书记、信访办、综治办等部门参加的专题会议布置信访稳定工作,强调各责任单位要看好自己的人,管好自己的门,控制好相关对象,把矛盾解决在内部、解决在基层,解决在萌芽状态。
二是深入开展隐患排查工作,全力维护社会和谐稳定。要求各村、各企业、各有关部门要加强“两会”期间安全隐患排查工作,杜绝一切安全生产事故发生。突出抓好重点行业、重点领域的安全生产工作,确保“两会”期间各项工作的正常、安全、有序开展。
三是做好重点信访人员工作。密切关注重点信访人员的思想动态和生活状态,积极与信访重点人取得联系,掌握其家庭住址、联系电话,需要解决的主要问题,耐心做好劝导工作,讲明政策规定,变上访为下访。
四是加强值班制度和信访接待工作。严格领导带班和干部24小时值班制度,要求值班人员坚守岗位、尽职尽责,认真做好值班记录。时刻保持与上级联系,积极拓宽信息渠道,并做好应急预案的准备。实行党政班子成员每日轮流接访制,建立来人来访登记、巡查登记和巡查信息通报制度,加强主动下访和信访接待工作,对于群众的诉求做到耐心聆听,细心作答,力争集中就近地解决群众最关心、最急迫的问题,切实维护群众合法权益,维护和谐稳定的社会环境。